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メールの対応
・注文確認メール、発送、全てにおいてとても迅速に対応していただけました。
・サイズに不安があったのでメールで問い合わせたところ、とても丁寧に答えて頂きました。発送の梱包も済んでいたのにも関わらず探し出してサイズ交換もして頂き感謝しております。今シーズンは大変お世話になり、本当にありがとうございました。
・問い合わせしても親切丁寧に対応していただきました。また、購入時にも発送及び梱包に関しても、迅速・丁寧で安心しました。また機会があれば活用したいと思います。
対応のスピード
・なんと言っても対応が早い!!午前11時に商品を注文→1時間後にお店からのメールが届き→4時間後には発送完了のメールが届いて、対応の早さにビックリです。そして翌日の11時頃に商品が手元に届きました。今まで数々のネットショップを利用していますが、24時間を切って商品が手元に届くなんて初めてでとても驚いています。販売価格もとても良心的で、対応が早く、商品の梱包も丁寧で中の商品は傷一つ無しで安心して買い物できました!!とてもオススメのお店です!!
・激安なだけじゃなく、対応が猛烈に速かったです。深夜に注文をしたら午前10時には受注確認メール、午後3時に発送メールが来て翌日到着。驚きました。注文したサングラスもプチプチで丁寧に梱包されていましたし、とても真面目なお店だと思います。
トラブルの対応等
・先日、07モデルのバートンのブーツを買いました。ネットショッピングということで少し不安でしたが、対応も良く注文すると直ぐに品物が届きました。良く調べて注文すればよかったのですが、サイズが少し小さめだったので、サイズ変更をお願いしたところ、在庫があると言う事で快く変えてもらえました。最近、トラブルが取りざたされるネットショッピングの中で、激安スポーツパラダイスさんは好感の持てるお店でした。
・本気にスポーツを楽しみたい方にお勧めのお店です。激安な上、支払方法の種類も豊富で、ボーナス一括払いがあるのも嬉しいです。サイズ交換のことも、キチンと分かりやすく説明して下さり、とても良心的で、安心してお買い物出来ます。これからも宜しくお願いします!
・対応は非常によかったです。実は、納品にトラブルがあったのですが、修正の依頼を納品された日の夜にメールしたところ、数時間後に確認の回答をもらい、即日対応して頂きました。トラブルがあったにも関わらず、そのトラブル対応のすばらしさのお蔭で、安心して気持ちよく買い物ができました。
イマイチな意見
・セットの内容物が英語表記だったので、詳しい説明をお願いしたら、英語表記のままの回答が届きました。なんで?
・早期予約で20%オフと喜んで申し込みましたが、入荷までかなり時間かかりました。ここまではよかったんですが、入荷までに割引率が30%になっていたのはショックでした。
・価格は安いですが注文してから1週間かかったあげく二つ注文したのですが発注ミスで商品が一つ入っていませんでした。電話したら次の日に届きましたが滑りにいく前日にやっと届いたという感じでしたので色々大変でした。しかもお詫びの紙なども入っていなくてただ送ってきただけでしたのであまり誠意は感じませんでした。対応は他のスポーツショップより遅いしよくないです。他のスポーツショップではここよりも遅く注文しましたがここよりぜんぜん早く届きました。ただどの商品も比較的安めなのでしかたないのかなと思います。
その他
・ネットショップをはじめて使用しましたが、迅速に対処な対応に大変満足しました。 価格も安いので次回も必ず利用します。
・欲しかった商品が格安で手に入れることができました。また注文してから発送までの対応がとても迅速でした。また機会がありましたら利用させて頂きます。
・オークリー商品が驚くほど安いです。オークリー商品を購入する時は、また利用します。
[楽天レビュー引用]
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